Prendre rendez-vous en ligne pour une réparation

خدمة تركيب و اصلاح الاجهزة المنزلية رقم 1 في المغرب

notre intervention

vos produits gros électroménagers grâce aux conseils de nos réparateurs. Présentés sous forme de vidéos et d’articles, ils vous guideront dans l’entretien régulier de vos lave-linge, réfrigérateur, lave-vaisselle…etc.

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Retrouvez l’intégralité de nos conseils pour vous familiariser avec certains termes techniques, identifier une panne et en savoir plus sur les réglementations associées aux appareils gros électroménagers. Ainsi, vous pourrez les faire durer dans le temps et réaliser une bonne action pour l’environnement.

Nous avons depuis notre création, il y a 10 ans, réalisé plus de 3 millions d’interventions ce qui nous a permis de participer activement à la réduction du nombre de déchets.
Nous sommes parvenus, de la même manière,
à satisfaire autant de clients.

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Nous serons heureux de vous aider en personne également

.Notre solution,

le diagnostic d’un expert multi-marques un réparateur gros électroménager à proximité de chez vous effectue un diagnostic précis. une pièce est nécessaire ? Notre technicien muni d’une tablette établit un devis sur place.

Besoin d’aide pour prolonger la durée de vie de vos produits et obtenir de meilleures performances ?
Vous souhaitez des astuces pour mieux utiliser et entretenir vos appareils ?
Envie d’en savoir plus sur la réglementation énergétique ?
Découvrez les conseils prodigués par nos experts en dépannage électroménager.

Le + sérénité :
Nos réparations sont garanties 3 mois.
En cas de produit irréparable, une proposition d'achat d'un produit reconditionné est effectuée, bénéficiant d'une remise de 300dh sur le prix d'achat.Il est facile de contacter les spécialistes des réparations de la marque : vous pouvez contacter les experts de notre service du lundi au vendredi, de 09h à 18h par WathsApp +212 6 67 54 03 48

Le remplacement de pièces

Si un changement de pièce s’avère indispensable pour dépanner votre réfrigérateur, lave-vaisselle, machine à laver ou autre équipement, un devis vous sera présenté par notre réparateur gros électroménager pour accord préalablement à la pose. Une nouvelle intervention à domicile sera programmée avec le technicien pour le changement de pièce, sans frais supplémentaires.

Le suivi de votre intervention

Vous êtes informé par SMS ou appel de la progression de votre demande de réparation. Dès le diagnostic en ligne avec un expert, et jusqu’au dépannage à domicile par un technicien, suivez sereinement, étape par étape toute la réparation de votre produit.

Réparations couvertes par la garantie prolongée

Votre satisfaction est notre priorité. Les réparations ou dépannages de vos appareils gros électroménagers, effectués à votre domicile par un technicien certifié de la Compagnie du SAV, sont garanties 3 mois. N’hésitez donc pas à nous appeler en cas de besoin pour toute panne sur vos appareils gros électroménagers.

Des réparations garanties 3 mois

Vous êtes informé par SMS de la progression de votre demande de réparation. Dès le diagnostic en ligne avec un expert, et jusqu’au dépannage à domicile par un technicien, suivez sereinement, étape par étape toute la réparation de votre produit.

La solution

Selon l’ancienneté des appareils gros électroménagers et la panne rencontrée, deux issues sont possibles. Dans le premier cas : nous avons pu réparer votre produit et le voilà prêt pour une seconde vie !

Mais parfois, votre lave-linge, réfrigérateur ou lave-vaisselle ne peut pas être réparé. Rassurez-vous, on ne vous abandonne pas ! Notre technicien vous proposera l’achat d’un appareil gros électroménager neuf ou reconditionné à des conditions attractives allant de 20% à 40%. Quelle que soit l’issue, nous vous accompagnons dans l’utilisation de votre appareil gros électroménager car des actions préventives ne feront qu’augmenter sa durée de vie.

Des techniciens formés et spécialisés

30 techniciens réparateurs électroménager interviennent sur toute la France*, livrés quotidiennement dans leur véhicule des besoins journaliers en pièces détachées et équipés d’une tablette tactile leur permettant d’accéder, en cas de besoin, à toute la documentation technique nécessaire à une intervention efficace.

Comment peut-on vous aider ?

c’est un forfait fixe et sans surprise qui comprend toutes les interventions à domicile de notre technicien. Le premier rendez-vous permet de diagnostiquer les causes de la panne, et de réparer (dans la moitié de nos interventions nous réparons le jour même sans pièces détachées). En cas de panne, si la réparation nécessite de(s) pièce(s) détachée(s), nous vous proposons un devis que vous pouvez accepter et dans ce cas nous organisons un nouveau rendez-vous avec le technicien pour finaliser la réparation sans frais supplémentaires (sauf le(s) pièce(s) détachée(s) nécessaire(s)).

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CEO @MTech | startup | Cabinet spécialisé dans le métier de formation et réparation technique Appareils ElectroménagerLes origines
de la Compagnie du SAV

La Compagnie du SAV est un acteur de plus en plus important dans les besoins de réparation à domicile pour le compte de grandes enseignes de distribution, de fabricants d’appareils électroménagers, d’assureurs et pour son propre compte auprès de clients consommateurs sur des produits hors garantie.
À la Compagnie du SAV, il nous tient à cœur de faire profiter de nos connaissances et de notre expertise métier à l’ensemble de nos clients.